Die NetCo Body-Cam ist ein “made in Germany” Produkt und wird bei uns am Hauptstandort in Blankenburg (Harz) hergestellt. Unser Produktionsleiter Torsten beantwortet für Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
Wie lange dauert es, eine Body-Cam zu produzieren?
Wie lange die Body-Cam Produktion dauert, hängt davon ab, ob es sich um eine Montage aus vorgefertigten Body-Cam Teilen oder um eine Montage mit Body-Cam Einzelteilen handelt. Eine Standard Body-Cam besteht aus 47 Einzelteilen. Würde man nur eine einzige Body-Cam zusammenbauen, würde man ca. 2,5h benötigen. Wir arbeiten aber glücklicherweise größtenteils mit vorgefertigten Montagesets, die aus 7 Teilen bestehen. Dazu kommen noch 5 Schrauben, die die beiden Body-Cam Hälften miteinander verbinden. Damit lässt sich eine einzelne Body-Cam in weniger als 30 Minuten fertigen. Generell werden jedoch immer mindestens 10 Body-Cams gleichzeitig montiert, um die Produktionszeit durch routinierte Arbeitsabläufe weiter zu senken.
Woher werden die Komponenten einer Body-Cam bezogen?
Das ist eine einfache Antwort — aus Deutschland natürlich!
Die Hauptkomponenten der NetCo Body-Cam kommen von Zulieferern aus dem Umkreis von weniger als 100km. Nur der Akku wird von einem Partner an der Nordseeküste geliefert. Was die Kleinteile betrifft — also die Elektronik — müssen wir auf Material aus Asien zurückgreifen, da Deutschland kaum noch eigene Fertigungsstrecken für elektronische Bauelemente besitzt. Wir bleiben aber optimistisch, dass sich dies in Zukunft wieder ändert.
Was lässt sich an der Body-Cam alles individualisieren?
Wir haben schon sehr viele Body-Cam Projekte umgesetzt und für unsere Kunden individuelle Body-Cams angefertigt. Ein Kunde hat sich beispielsweise eine Variante ohne Touch-Display. Genau darin liegt unsere Stärke — wir liefern dem Kunden, was er für seinen Body-Cam Einsatz wünscht/ braucht. Und dafür haben wir das Ohr am Markt, tauschen uns regelmäßig mit unseren Kunden aus, also genau mit denen, die die Body-Cam tagtäglich einsetzen.
Mittlerweile können unsere Kunden aus verschiedenen Akkus und Tragesystemen auswählen. Über den Akku kann der Kunde die Nutzungsdauer eingrenzen und damit das Gewicht der Kamera mitbestimmen. Beim Tragesystem bieten wir zwei Varianten an, je Variante kann der Kunde auf ein Repertoire von über 20 verschiedenen Montagevarianten der Body-Cam zurückgreifen. Klassische Massenproduktion gibt’s bei uns also nicht!
Wie erfolgt die Qualitätssicherung?
Wir haben intern einen strengen Qualitätsprozess, den jeder Kollege, der Body-Cams montiert, einhalten muss. Trotzdem testen wir jede Body-Cam nochmal vor einer Auslieferung, denn: Bei jeder manuellen Fertigung können Fehler auftreten, auch wenn die Vergangenheit gezeigt hat, dass Montagefehler aufgrund der vergleichsweise einfachen Body-Cam Struktur kaum vorkommen.
Was passiert mit den sensiblen Kundenvideos, falls eine Body-Cam repariert werden muss?
Bei einer Body-Cam Reparatur kommen wir mit Kundenvideos nicht in Berührung, da diese verschlüsselt und nur über den Benutzer Account der Body-Cam entschlüsselbar sind. Den Zugang zu diesem Account hat auch nur der Kunde, damit gewährleistet ist, dass keine Dritten auf die Body-Cam Aufnahmen zugreifen können.
Wie wird bei der Body-Cam Fertigung mit dem Thema Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung umgegangen?
Die NetCo Body-Cam wurde so entwickelt, dass wir jedes Einzelteil austauschen können. Somit können die Komponenten einer Body-Cam so oft wiederverwendet werden, bis die Verschleißgrenze oder das elektronische Vergreisen erreicht wurde.
Im Normalfall wird bei einer Body-Cam – wie bei jedem anderen technischen Gerät auch — nach einiger Zeit der Akku ersetzt.
Aus aktuellem Anlass: Wie geht die Body-Cam Produktion mit dem Thema Corona um?
Entsprechend unserer Hygienerichtlinien werden alle Body-Cams desinfiziert, bevor sie versendet werden. Die Body-Cams oder weitere Komponenten der Body-Cam werden mit handelsüblichen Desinfektionsmitteln behandelt und danach direkt verpackt.